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黑龙江出入境预约叫号排队系统哪里有销售「在线咨询」

产品编号:2844345777                    更新时间:2025-02-26 18:53:00
价格: 来电议定
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内容:阿拉S盟税务局启用*排队预约某税务大厅办理发现的问题阿拉S盟税务局启用*排队预约

“*排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境,深化“放管服”改革,提高纳税便利度,更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。通过“*排队预约”功能,纳税人可以随时随地通过*获取办税大厅的排队人数,直接通过手机实现排队取号,或者预约一周内的办税,并查看所办业务所需资料,提前进行准备,少跑冤枉路。接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。截至2019年1月,*预约出入境预约叫号排队系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。

*预约排队操作指南

选择排队取号方式

进入小程序后,可根据自己的时间选择不同选项,当天办税请选择“排队取号”,一周内前往办税的,选择“预约办税”。

当天业务排队取号

选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅',然后点击红框内'去排队'选项。

选择时间段

选择您需要的业务办理时间段。

此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。

选择业务窗口

根据所要办理的业务和当前排队人数,选择所需要排队的窗口

取号成功

*排队取号成功,绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面,根据系统提示的时间前往大厅办税。

查看排队取号记录

到达办税大厅后,点击“排队预约记录”查询自己的*排号预约情况。

开始办税

听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时,前往的柜台,出示自己的“排队预约记录”,开始办税。

若取号有问题,可打开排队预约记录,点击下方的“作废”按钮,重新取号。

系统提供一周内的办税预约服务,纳税人可以根据自己的时间安排,提前办理预约排号。

2、选择时间

根据上一步操作进入此界面,选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务,所以无法选择)。

预约排队

完成取号

查看预约情况

取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。

若取号有问题,可点击下方的“取消预约”按钮,重新取号。

近日,一房产公司员工来到县行政服务中心帮客户批量办理房产登记,先前的情绪不再有,原来中心已正式启用了不动产登记“

出入境预约叫号排队系统”系统,并将原来8个登记类别的窗口进行了调整,窗口服务因此提速了。“有语音播报叫号,现在不用堵在窗口等,也没有插队的现象,比原来方便多了。”该员工说道。

来窗口办理不动产登记的群众由于被“出入境预约叫号排队系统“分流,看起来不多,工作人员正在井井有条地审核资料、录入信息等,而附近的休息区里,还坐着一些已领取排号纸、等待办理业务的市民,现场秩序良好。

“出入境预约叫号排队系统“服务就跟银行办理业务的模式差不多。”不动产登记中心主任孙宙介绍说,

由于“去库存”带动房产交易,不动产登记业务量也激增。自6月6日不动产登记系统上线以来,总共办件量达14600件,平均每天189件,8个受理窗口中,尤其是办理、转移登记这两类业务的人非常多,从早到晚排队,加塞、抱怨、混乱的现象时有发生。管理人员根据后台统计的调查数据,便可很轻松的了解整个服务大厅近段时间的整体情况。为了方便市民,中心还将8类相应业务窗口调整成3类业务窗口,其中2个窗口针对查解封登记、林权登记和批量登记事项,6个窗口成为综合受理窗口,这就相当于多开放了几个面向市民常办登记事项的窗口,通过合理利用资源,提高窗口办事效率。

不过,大家也需要注意,预约号本人使用,他人使用无效;预约时须明确告知具体业务需求,接待人员将根据具体分类登记在册。

据了解,除了启用“排队叫号”系统,中心还在窗口设置引导员,完善了不动产登记服务指南,精减了10余项涉及不动产登记的申报材料,且将登记办理时限从5个工作日压缩至3个工作日,登记、转移登记、变更登记办理时限均从20个工作日缩短至15个工作日;不动产登记流程相较以前更规范。“精于品,恒于心,没有很好只有更好”,为客户提供更*的产品、更精湛的技术和更完善的服务是如江科技*的追求。

某税务大厅办理发现的问题

     因疫情防控原因,服务大厅在9:00上班后才分批放人进入,我们8:30左右到门口时排队时,前面已经有部分人(20余人)在排队了,闲聊得知,大部分是来办理契税业务的。相对市面*行的普通评价系统而言,我们的后台设计更注重色彩的应用以及图形的展现,同时也更突出模块化的设计理念。临近9:00,门外维持秩序的“工作人员”告知所有排队的群众,从本周开始,政务大厅不办理契税业务,统一到3公里外的某税务大厅办理。

     因提前得到消息,税务大厅每天办理200个业务。故今天又提前半小时到税务大厅排队,8:20左右赶到时,门前已有百余人。系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。排队时,身前一位大姐说,这已经是她第三次来排队了,估计今天还是赶不上前100个号(9:00只发放上午的100个号,下午的号要下午上班才会发。)

     9:00上班后,又因网络故障(后来办理业务时,听工作人员说具体是“查询和打印不动产分割证明的终端”无法联网,该终端的功能是,通过刷取*查询办理人和家庭成员名下有几套房产,打印一张凭证供窗口业务人员根据不同性质的房屋收取不同税率)继续等待。利用评价器软件可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析(顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始,”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时,由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据)。

     直到近11:00我们终于被叫号进入大厅,打印不动产分割证明、填表签字后继续排队等待。大厅内共9个窗口,其中“1、6、9”三个窗口办理拆迁安置房业务,其余窗口办理商品房业务。

    “看得见”的问题有很多,比如大厅内“工序”平衡率低、业务标准化程度低、目视化程度低(专人解答重复性问题)、异常问题响应不及时(网络故障近一个半小时未恢复)...

     “看不见”的问题也很多,比如信息流断点(门外叫号的保安不清楚是商品房业务还是)、无价值作业(只需在窗口联网即可查询的不动产分割登记,需要专人查询)、业务流程断点(查询、填表、办理在技术上完全可以做到连续流)...

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