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所有设备零部件均采用*、可靠的加工制造技术,并有良好的表面几何形状及合适的公差配合。发包方不接受带有试制性质的部件。易于磨损、磨蚀、老化或需要调整、检查和更换的零部件均能拆卸、更换和修理。从17世纪中叶,开始应用架空索道输送散状物料,到1887年,螺旋输送机由阿基米德发明,后来得到改进,在工业上广泛用来输送散状、固体物料,随后经过了很长时间的发展过程,逐渐研制出了一系列的螺旋输送机,使得螺旋输送机有了长足的发展。同型号设备之间的所有相同零部件,包括备用零部件应可互换。
所有转动机械的滚动轴承全部采用瑞典SKF轴承。
设备需配减速机的,全部采用德国SEW、德国FLENDER、英国WORLDTECH合资品牌,膏体泵采用进口闭式液压系统,同时保证该液压系统运行平稳,并备干泵运行保护。
膏体泵配套液压动力包采用闭式液压系统,泵送量可自动无级调节。膏体泵液压系统整体采用*产品。
售后服务:
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况,及提醒客户定期维护保养,同时将信息汇总,为客户建立分类档案。
3、质量保修期:本公司产品质保期为一年。在质保期内,如果产品自身质量出现问题,我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在客服部门接到客户反馈的产品质量问题信息后,公司有的技术人员先与客户电话沟通,如电话或更换零件都无法解决,如果客户离我公司本部或所在地的办事处省内的24小时内到达现场,48小时内解决问题。如果在省外,距离公司甚远,公司保证72小时内解决问题。本实用新型可以根据用户输入卸料体积,自动管理整个污泥的卸料过程,减少了人工的干预,避免了车辆超载、计量不准确、工人受伤等事故的发生。
5、由于质量问题而发生的零配件损耗,在产品保修期内免费更换;因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
公司服务秉承“一切为了客户,为了客户的一切”的服务理念,以客户需求为中心
服务理念:一切为了客户,为了客户的一切。
服务战略:通过标准化、差异化、*化的服务来降低客户的心理成本和使用成本,终提高客户的过度价值、赢利能力和购买能力,从而提升三立服务品牌竞争力,行业服务新潮流。
服务标准:超越客户期望,超越行业标准。
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